阿里巴巴为推三大战略作出架构变阵 -世界杯365买球

互联网 12-24 12:47:00



长江商报消息 ●长江商报记者 蔡静 综合报道


合久必分,分久必合,这8个字,几乎囊括了所有企业管理学中的组织架构设计的精髓。现在,阿里巴巴要面向未来,展示出自己对于组织能力的新的理解,和对于未来经济的判断。


12月19日,阿里巴巴集团董事局主席兼ceo张勇履新满百日。这天,张勇发出全员信,宣布了全新的组织架构调整,集中发力推进全球化、内需、大数据和云计算三大战略。张勇在信中表示,阿里巴巴历来的习惯就是在最好的时刻为未来变阵。


这次的调整,总体可以用两个关键词来概括——业务打通,协同整合。


大约一年以前,张勇在接受媒体采访时曾经谈到过“分与合”的关系。他说:“你要跑得快,就要分,你要沉淀经验、沉淀知识积累,你就合。”面对即将到来的2020年,看来现在的阿里巴巴,已经做好了“沉淀”的准备。


组织架构再调整


所谓的分合之道,从近年来阿里巴巴发展变化的逻辑来看,“合”是一条主线。阿里此次组织架构调整的重点也是各个业务协作打通。


“我们不是一个人在战斗,我们是一群人为同一个目标在战斗。”张勇说。他表示,在实施三大战略、兑现使命的过程中,业务战略、文化战略和组织战略三位一体,缺一不可。“这对我们提出的基本要求就是,在我们的数字经济体里,通业务、通文化、通技术、通人才、通组织保障。”


变化比较明显的是,盒马与天猫不再属于同一个新零售板块,2018年所说的新零售五大事业群(天猫商城、天猫超市、天猫大进口、盒马、饿了么)中,盒马被调整到了b2b事业群戴珊的板块内。另外,蚂蚁金服集团董事长井贤栋会更多花精力在蚂蚁金服的国际化方面。


每一次组织调整变化都并非孤立事件。在过去一年间,阿里巴巴的组织架构进行了多次调整。这也是阿里巴巴走过20年发展历程,张勇成为集团董事长后,其发展思路的体现。而其中最主要的指导思想,除了服务三大战略,核心点在于“系统性的协同”。


在早年,由于阿里巴巴从最初的淘宝商城、蚂蚁金服、b2b等几个基本业务延伸出来越来越多的业务板块,其商业生态处于逐渐发育丰富的过程,因此,彼时的阿里巴巴在很多细分领域都用事业部的形式进行垂直深耕。2013年,阿里进行组织架构调整,宣布形成25个事业部。


但当阿里越来越大时,部门墙在所难免。2019年,当85后蒋凡开始淘宝天猫一肩挑的时候,可以说最近这一年,协同整合已经成为阿里的主题。合并同类项也是题中应有之意。


企业级市场


在阿里巴巴集中发力三大战略背后,企业级市场成为阿里巴巴的更大战场。


12月18日,张勇在第二届one商业大会上表示,数字化商业世界不仅是窄义的零售市场,各行业都在通过数字化全面走向数字经济的新商业时代。“阿里巴巴商业操作系统是企业走向数字化经营的必要条件。”张勇指出。


在今年1月11日第一届one商业大会上,张勇首次正式发布了阿里巴巴商业操作系统。他当时表示,阿里巴巴操作系统聚合了阿里巴巴沉淀20年的生态能力,希望通过品牌、商品、渠道管理、物流供应链等11个要素的数字化、智能化,来激发商业增长的新动能。


获客难、转化难和复购难是许多实体门店遭遇的难题。


据阿里方面介绍,随着与阿里巴巴商业操作系统的深入合作,品牌不仅能从淘宝、天猫获得更多新客,也能在天猫超市、淘鲜达、零售通、本地生活、支付宝等阿里生态中实现获客和深度全域消费者运营。


支付宝行业支付事业部总经理叶国晖当天还表示:“今天支付宝是阿里商业操作系统重要的线下入口之一,商家以支付宝小程序为载体,可以在大阿里生态中找到新增长点”。阿里公布的数据显示,2019年双11兰蔻在支付宝获得500多万新用户,其中三分之一为淘宝天猫未曾触达的全新用户。


阿里财报显示,截至2019年9月30日的一年内,阿里巴巴集团中国零售平台新增移动月活跃用户1.19亿,总数达7.85亿。而阿里巴巴宣布的目标是计划到2036年服务全球20亿消费者,创造1亿就业机会,帮助1000万中小企业盈利。


张勇在12月18日的发言中还称,“现在已经没有线上线下之分,只有是否数字化之别。”他同时表示,3年多前阿里提出新零售时,很多人认为互联网带来只是虚拟的商业世界,线下则是传统渠道、传统商业。但3年后共识已经形成,“我们走在一个共同的世界,one商业世界。在这个共同的商业世界,我们服务的是共同的用户。”


(综合自华夏时报、虎嗅网)