腾讯式布局-世界杯365买球
曾几何时,腾讯二字在很多人的印象中等价于抄袭,虽然其对“同类”的追逐略显疯狂,但是它的生存之道却从不依赖于对竞争对手的倾轧与榨取
多年之前,微信还未普及,qq早已闲置,新浪微博方兴未艾,腾讯微博笨拙起步。似乎很多人的印象中,腾讯二字等价于抄袭。然而,当微信从一个小众社交app,转变为近乎人人必备的通讯工具;当连续两年的春节被微信红包淹没,人们见证了腾讯原创产品的力量,也不由开始思考,腾讯这样一个庞大而凶悍的企业,也许并不是一个只会蹒跚于地面、啄击周遭的企鹅。
我们将从“吃饭哲学”角度,考量腾讯的业务布局,分析其发展情况与前景。
根据腾讯2014年年报数据,其增值业务占整个总收入的80%,这就意味着腾讯的游戏应用和qq会员费成了总业务中的吃饭业务。同时,该项增值业务的收入成本占分布收入百分比中的最低值,意味此业务的边际利润很高,成为了名副其实的核心业务。因此,我们将腾讯的“吃饭业务”界定为游戏、会员服务等为核心的增值服务。
由于游戏高度的平台依赖性,按其使用设备,可以较为简便地划分为“pc时代”的“平台游戏”与“网页游戏”,与“移动互联网”时代的“手机游戏”。
而会员服务的分析则要相对复杂,从现存状态而言,会员服务的主要依托平台为腾讯qq,但经历过手机qq的蓬勃发展与微信异军突起之后的“廉颇老矣”,再加上前后十数年多种依托于qq的功能拓展,qq如今俨然成为一个跨pc和移动两界的聊天软件。
至于微信,虽然如今只是在偶尔的朋友圈广告上小试牛刀,但其拥有庞大的用户量、高质量的用户活跃度,以及较之qq更强的封闭性。然而,微信仅是一个平台,其起到的最大作用是将其他业务聚合一起引流至腾讯的可盈利业务。
相比qq,腾讯针对微信的增值服务亦有明显特点:
首先,qq时代的会员、贵族针对个人用户,而微信则一方面维持普通用户的免费、平等,而在公众号等“类生产端”进行深耕谋利;其次,对游戏的引流作用仍然存在,只不过更加高效地转化至手机游戏,这使得不同平台游戏的预设情景更加明显地区分,服务更具针对性;最后,微信显然会带来新的、更巨大的盈利点,一些观点认为朋友圈广告是微信的最终盈利体现之一,然而,我们认为广告不过是微信“情景支付”这盘大棋的一个引流,真正的盈利点,应是其庞大的用户群体带来的现金流。
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链接:腾讯的时代变迁“pc时代”代表了以个人电脑用户为目标市场,以软件与www网站为主要依托的业务占据主流。比如腾讯的核心业务之一qq以及一些游戏产品,对于pc平台有着较高且不可取代的依赖性。“移动互联网时代”代表了以智能手机用户为目标,以app与针对手机优化的网站为依托的业务占据主流。腾讯在这一时代的两个“代表作”即微信和“环境支付”。“互联网 ”即将互联网技术与现实生活环节结合,改善、便利日常生活。对于传统行业,“互联网 ”的意义为进行产业升级,让传统的产品与服务借助互联网的便利产生新的发展。而对于互联网企业,“互联网 ”则是一个反方向的过程,即互联网企业由线上蔓延至线下,由虚拟发展至现实,由单纯的信息服务增值至贴合生活的现实存在。与“互联网 ”的不同,“物联网”是使用新技术,对日常生活中的行为进行创造或者革命。比如过去一个人可以通过电话或者亲赴店家进行餐位的预订,大众点评只是将预订这个过程移至网络,是一种丰富与增益,而类似于jawbone运动手环的可穿戴设备,则开辟了一个新的领域。
腾讯“送饭业务”的界定便较为明晰,我们将其归结为大平台建设、开发基建以及用户业务绑定。
大平台建设,顾名思义,是指腾讯的两个平台产品qq与微信。这两大平台对于腾讯的意义体现在以下几个方面:首先,维持腾讯较高的知名度与用户数量,为“吃饭业务”准备了充足的预备队;其次,数量庞大、忠诚度较高的用户群,对于“找饭业务”提供了一个可试验、可吸引的用户群体;最后,大平台使得多种多样的“送饭业务”、“找饭业务”与“吃饭业务”有效衔接,不显突兀与冗长。
开发基建是指围绕“吃饭业务”与大平台的建设维护业务。这些基础建设业务在腾讯内部并未划分为单独的产品,但是在其投资策略中可见一斑。在腾讯投资的公司中,有相当一部分业务是围绕其基础建设的,具体种类有游戏开发、手机系统、网络服务、即时通信。这些投资项目的团队或直接、或以产品合作的方式加入腾讯建设。
用户业务绑定是指腾讯那些较两大平台相对独立,但并未形成独立业务机能的部分。这些业务存在的意义更多的是将用户更加牢固地绑定在这两大平台之上。在腾讯内部,这些业务包含qq空间、qq邮箱、腾讯视频、qq音乐、qq输入法、qq手机管家等,在其投资项目中,包含社交、商务物流、电子商务。
需要特殊说明的是,腾讯在战略投资京东的同时,将旗下的电子商务产品打包卖给了京东,所以电子商务(含商务物流)业务此时并不应独立作为“找饭业务”中,而应是作为将用户绑定在微信这一平台上的重要途径之一。腾讯不负责这方面市场的扩展,仅仅作为接通其连接支付平台的端口。
对于时代划分,因为此部分内容的核心为对于两大平台的支持、完善与用户绑定,那么一个简单而有效的方式便是,将qq及其周边业务划分至pc时代,将微信及其周边业务归类为移动互联网时代。
腾讯的自有“找饭业务”主要有滴滴打车、财付通、高朋等,其投资的公司中也有相当部分的“找饭业务”。按照类属,主要可以划分为:医疗卫生、智能设备、生活服务、旅游、孵化器。
这些领域与腾讯的“吃饭业务”并不发生直接关系,与“送饭业务”的核心产品也并没有深刻的绑定关系。这些相对独立的功能模块,与其说将用户绑定,不如说是在更大范围上吸引、接入用户。这种似无实强的世界杯正规买球app的联系方式,对于腾讯的用户拓展,有着极大的帮助。
关于代际划分,除了智能设备属于第四代“物联网”,其余业务均处于“互联网 ”时代的阶段。马化腾作为“互联网 ”概念的最早提出者之一,自然在践行方面也走在了同行前列。在bat三巨头中,百度和阿里本质上均属于信息服务提供者,这种服务独立于平台而存在,在pc上需要,在手机上也需要,将来可穿戴设备上,也只需要一个前端的适配便可完成迁移。而腾讯在最初提供关系网络之后的业务,仍紧扣“关系网络”做文章,如果说微信较qq是将依赖于电脑的关系延展至适合移动互联网时代的社交,那么这些“互联网 ”时代的产物则是将关系网络突破了虚拟的框架,延展至现实生活,而“物联网时代”的智能设备,则是在更高的层面将关系从已知迈向未知。
根据crunchbase的数据,腾讯的投资项目较百度、阿里有着明显的数量优势,且其涵盖范围甚广,这种略显激进的策略,实际上是其对于关系网络高度依赖而产生的防守反击行为。它们不会直接动摇腾讯的核心盈利点,反而会使腾讯采用一些更为新潮乃至略有冒进的新鲜事物。
2013年12月1日,腾讯和其他14家公司对moon express完成了总值为1250万美元的融资,这是一家致力于星际快递机器人研发的公司。
显然,在可预期范围内,这一业务与腾讯自身主要经营范围并无交集,虽然这个看似荒唐的公司或许并不会为腾讯带来直接的技术帮助,但是与国外其他优秀公司共同投资如此先行者的领域,对腾讯的知名度以及国际形象,应是有所裨益的。
纵观腾讯在四个时期、四个领域的布局与重点转换,可以发现,虽然这只企鹅看似凶悍无比,略显疯狂地追逐着路面上的同类,但是它的生存之道却从不依赖于对竞争对手的倾轧与榨取:“吃饭业务”的突出与现金流的稳定,为其进行有计划有规模的投资扩张打下了基础;“送饭业务”的两大平台,一方面为其发展带来充分资源,另一方面构成了其探索领域与核心盈利点之间的缓冲层;而在“找饭业务”方面,根据crunchbase的数据,腾讯在同业中进行的投资并购项目居于前列,其雄心可见一斑。
(来源:北大商业评论期刊 本文执笔:王靖一 、石晓伟)