海外询盘不断增长的奥秘—facebook营销技巧实用干货(国外网络营销) -世界杯365买球

网络营销 11-24 09:10:00
近年来,facebook继续保持其最受欢迎的社交媒体平台的地位,数据表明,在2020年运营数据上,第二季度,facebook月活跃用户数为27亿,同比增长12%,6月份facebook日活跃用户数为17.9亿,同比增长12%。其受众规模还在不断扩大,用户社交粘性也很强。对于很多的外贸从业者和品牌营销来说,引流获客的主要渠道是来自于facebook。那么facebook广告如何投放?账号如何运营?我们的受众都是哪些?如何提高有效询盘数?这都是广告主要考虑到的问题。想要精准获客,并非是一日之功,那么今天就来和大家一起分享海外询盘不断增长的秘密。

一、询盘增长:fb广告投放策略如何?


广告主投放广告就一定会获客吗?no!投放广告不精准或是后期运营出错,都会给广告主获客的道路上“雪上加霜”。那么广告主投放facebook广告时,都有哪些值得注意的事项呢?



1、facebook广告营销目标确定了吗?


为快速产生广告效果,首先就是确定广告主的营销目标,广告主想要快速获客,可选择消息互动量、潜在客户开发等;想要提升品牌效应,如品牌知名度、覆盖人数等。广告主投放广告前期可优先宣传企业的品牌形象,之后为业务/品牌开发潜在客户,并搭配转化量,将客户引流到网站/应用/messenger中,寻求精准潜客。





2、你的facebook广告投放人群对了吗?


优化工作对于广告主来讲,就是一项“无止境的工作”,并非每个产品都有鲜明的人群特征,并非每个卖家都能明确哪类人群可以更好的转化。那么如何优化我们的受众人群?假设广告主在经营护目镜(goggles)产品,主要是用户滑雪必备的用品,那么根据我们线下对以往客户的总结数据及网络分析(如google images搜索“goggle ads”寻找同行广告图片,为人群设置带来新的灵感),可假设goggle用户群体的特征主要是:年龄约在25-43岁之间;喜欢滑雪、爬山等运动项目;性别不限;对游玩项目周边产品如护目镜、风衣、帽子等感兴趣;之后对广告投放人群进行相应设置,添加运动-滑雪兴趣行为标签等行为,如果广告主不清楚哪类人群更适合我们的广告,我们可以通过a/b控制变量测试(变量audience),以求获取精准的受众。





3、facebook广告地理位置投放对了吗?


在facebook的广告优化中,还有一个重要的因素就是关于地理位置的投放。地理位置选的是否精准,可直接影响到广告主的点击率和广告费。除却用a/b测试来对比不同的地理位置效果,我们还可以借助google趋势,来了解产品所在的热门区域有哪些?仍以护目镜(goggle)为例,通过google趋势的全球探索,我们得知在过去一年中,护目镜在博茨瓦纳、马来西亚、新加坡、尼日利亚以及印度尼西亚等国家/地区的搜索热度是最高的,因而我们投放广告时就可以添加这些国家/地区,从而向这些用户展示广告。






另外,护目镜产品属于季节性产品,因而广告主投放广告时,最好注意一下时间和气候等因素。以博茨瓦纳为例,google趋势显示护目镜产品在该国家过去12个月中,在2020.1月份、3月份及7月份的搜索热度都是比较高的,因而广告主可在热度较高的这几个月中加大广告投放力度。





二、强大的facebook工具,掌控用户活动轨迹--audience insight


facebook广告受众洞察数据工具,在后续广告投放中,也可以帮助广告主优化自身受众,从而获取高质量线索。我们可以在工具的左侧优化受众信息,如国家、年龄性别、兴趣等,类似于上方提到过的创建广告人群设置,当我们更改其中一项信息时,右侧数据也会随之更改。如广告主添加“滑雪(ski)”兴趣行为标签,我们会发现男性受众占比56%,女性占比为44%,年龄主要集中在25-34岁,35-44岁,包括其感情状况、教育程度以及职业等。





还可以了解到热门的帖子属于哪些类别等,又或者是活动频率以及用户使用各种设备的占比。根据这些特征不断优化我们的受众,使之更加精准。





三、facebook pixel追踪访客行为


facebook pixel是一个facebook提供和开发的功能,是做facebook广告必不可少的工具,广告主可利用facebook pixel像素代码发掘优质客户,吸引网站访客重返网站等,当用户进入到设有facebook像素的页面时,便会触发代码并记录其行为,可帮助广告主更好的追踪用户行为,包括购买、阅读和跳转等。



facebook pixel最核心的三个用途如下:


受众分析:创建目标受众,覆盖最有可能转化的用户;


再营销:通过网站访客,创建再营销受众;


访客分析:如哪些人下单了却没有支付?哪些人浏览页面最多?哪些人中途离开了等等,以便获取更多询盘。



且facebook pixel将会追踪广告主网站内的16项数据,如开始注册、完成注册、添加付款信息、阅读内容等等。这里就不多说了~ 详细内容请查看课程《一篇文章带你认识facebook pixel》




四、关于facebook的实用营销技巧?


接下来再为大家分享几点facebook营销技巧,助力广告主在运营的道路上事半功倍!



1、遵循2/8法则


广告主在策划facebook网页内容时,尽量保证只有2成的内容属于“硬推销”,而剩下来的8成应该是有趣、有教育意义、对用户有价值的其他非营销内容。这样的目的就是为了吸引用户,避免营销信息过多。



2、图片 视频--场景营销


如今,用户希望更加直观的快速的了解讯息,而不是观看长篇大论的文字,不少玩facebook的用户可以发现图片及视频的到达率,远高于文本的到达率,图片、视频能增加用户200%的参与度。



3、在适当的时间发布消息


数据表明,一般在周末晚上的12点-1点,用户活跃度较高,这时发布的内容易被推送给更多用户,产生更多的互动。不过具体发布时间,建议根据目标用户的活跃时间来定。



4、多@粉丝


茫茫人海中的一个@可以拉近粉丝与你的距离,最大化用户点击量。



5、即时回复


许多客户倾向直接通过facebook跟品牌商沟通,期望能得到即时的回应,而不是自动回复。及时的回应有利于提高facebook排名、赢得粉丝忠诚度。



6、分享用户生成内容(ugc)


90% 的消费者在做出购买决策前会参考ugc,另外将ugc纳入营销内容还可以使营销变得更有趣,更可信,建议多多收集用户生成内容。


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