顺丰京东物流最令人满意？7家上市快递公司用户满意度排名出炉 -世界杯365买球

根据国家邮政局报告显示，q3上市快递企业公众满意度，得分在80分以上的企业为顺丰速运，得分在76-80分之间的上市企业是中通快递、韵达速递、圆通速递、百世快递、申通快递，得分在75-76分之间的上市企业为德邦快递；在上市快递公司中德邦q1q2q3满意度都在上市快递公司排名最后。

调查显示，2019年第三季度用户快递服务公众满意度得分为78.2分，同比上升0.1分，较今年第二季度上升0.2分。

80分以上的企业为顺丰速运、京东物流；

76-80分之间的企业为邮政ems、中通快递、韵达速递、圆通速递、百世快递、申通快递，

74-76分之间的企业为德邦快递、优速快递。

意味着19年q3上市快递公司满意度得分是这样的：

得分在80分以上的上市企业：顺丰速运

得分在76-80分之间的上市快递企业：中通快递 韵达速递 圆通速递 百世快递 申通快递

得分在75-76分之间的上市快递企业：德邦快递

在上市快递公司中，德邦q1和q2满意度都排名最后。

2019年第三季度快递服务全程时限为58.87小时，同比缩短2.3小时。72小时准时率为76.50%，同比提高1.57个百分点。

从分环节来看，除寄达地处理环节略有延长外，其他三个环节均有改善。寄出地处理环节平均时限为7.56小时，同比缩短1.73小时；运输环节平均时限为36.85小时，同比缩短0.48小时；寄达地处理环节平均时限为9.54小时，同比延长0.04小时；投递环节平均时限为4.92小时，同比缩短0.12小时。

“besty”企业(包括邮政ems、顺丰速运、圆通速递、中通快递、申通快递、韵达速递、百世快递)在top30城市（为测试50城市中2018年业务量累计排名前30的城市）平均时限为43.76小时，同比缩短1.09小时；48小时准时率为70.45%，同比提高1.12个百分点。

q2上市快递公司满意度得分：

得分在80分以上的上市快递企业：顺丰速运

得分在76-80分之间的上市快递企业：中通快递、韵达速递、百世快递，圆通速递

得分在75-76分之间的上市快递企业：申通快递 德邦快递

q1上市快递公司满意度得分：

得分在80分以上的上市快递企业：顺丰速运

得分在76-80分之间的上市快递企业：中通快递、韵达速递、申通快递、圆通速递和百世快递；

得分在75-76分之间的上市快递企业：德邦快递

来源：国家邮政局