你知道如何配置阿里巴巴国际站客户通的edm批量营销吗? -世界杯365买球

网络营销 11-08 13:07:00

链接配置地址:https://alicrm.alibaba.com/#mail-config


操作入口:my alibaba-客户管理-edm配置


打开配置地址,手把手教你操作


一、选择阿里云实名认证


需要实名认证一下,企业认证和个人认证都可以.


备注:个人实名认证审核时间(10分钟),企业实名认证时间需要审核3天左右。


完成个人实名认证后,会出现以下页面。


二、进行具体配置


方式一:适用于已有阿里云域名或计划购买新域名的商家


难度小配置快,系统会自动执行二级域名设置,dns解析,发信地址设置,smtp密码设置(推荐)。


1.弹出授权页面,授权给系统自动帮助你进行解析配置。


2.若阿里云账号下无域名,则购买新域名,域名要完成实名认证(需要3-5天)。


实名认证通过以后,检查域名状态必须为“正常”。


确定域名处于“正常”状态,回到客户通edm配置选项进行自动解析(确定域名处于“正常”状态:https://dc.console.aliyun.com/next/index?#/domain/list/all-domain)


然后系统会自动执行二级域名设置,dns解析,发信地址设置,smtp密码设置。与原配置流程相比减少4步(二级域名设置、dns解析、发信地址设置、smtp密码设置)


3.下面是一键配置edm自动解析的过程,筛选出你的域名


选择域名,点击“生成发信地址”,此步骤比较慢,需要等到1~10分钟不等


复制发信地址和smtp密码到客户通


4.把阿里云生成的“发信地址”和“smtp密码”复制到客户通内即可,并点击“保存”。


5.设置回信邮箱和发信人。


主账号设置好发信地址,子账号不需要再设置发信地址,主子账号会共用一个发信地址。回信地址可以设置主子账号各自的回信地址,规则如下:


如果主账户设置回信地址,主账户发信给客户,客户回信到主账户的回信地址。


如果子账户设置回信地址,子账户发信给客户,客户回信到子账户的回信地址。


6.配置完毕,那么就赶紧去发营销群发邮件,一键召回你的客户通内的客户


非阿里云域名请看下面


方式二:适用于已有其他服务商域名(非阿里云域名)或未使用阿里云dns解析的商家。


配置难度高,需要自己二级域名设置,dns解析(不推荐)。


1.输入你的域名,点击确定,会自动生成二级域名。


2. 把配置页面以下信息给到域名服务商,请至域名服务商处添加解析配置,例如是新网域名就去新网域名服务商解析配置。


3.域名服务商配置后生效大概需要1~10分钟不等,请点击“刷新”按钮查看配置结果。配置成功后会出现发信地址和smtp密码,分别点击复制,把结果复制到客户通里面


4.回到my alibaba-客户管理-edm配置,把发信地址和密码粘贴进去,并立即保存。不保存无法配置回信邮箱


5.在客户通内设置回信地址。


如果主账户设置回信地址,主账户发信给客户,客户回信到主账户的回信地址。


如果子账户设置回信地址,子账户发信给客户,客户回信到子账户的回信地址。


6.配置完毕,那么就赶紧去发营销群发邮件,一键召回你的客户通内的客户


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