外贸干货,如何做访客营销?新手老手都适用哦 -世界杯365买球
主动营销和供应商的关系:多对一关系,多个采购商同时被我们一个商家跟进
被动营销和供应商的关系:一对多关系,一个客户同时被多个供应商跟进
结论:毫无疑问,当然是我们主动找的几率更大
能让每一个进店访客都变成现有客户资源
大部分人一般是怎么做访客营销:通过访客详情页面找到客户,接下来进行对应产品营销,把营销内容发过去继续等客人的回复,回复率几乎为1%
我们尝试这样做:
1. 通过访客详情页面找到蓝标客户
接下来进行对应产品营销,把营销内容发过去
我们有没有注意到这里的信息是在询盘页面
如果想增加客人的回复率,我们营销完之后进入营销页面,点击添加给自己客人的按钮,这个时候就可以看见客户的旺旺是否在线,进一步我们通过旺旺给他发一条信息打招呼,
打个招呼
如果发现客人是已读或者回复你接下来我们可以简单的问一句
如果他有采购需求,他会告诉你他的要求,其次我们进一步引导客户,进入话题.....
通过测试回复率总比之前的能提升10%
总结:每一句话都有一定的技巧,我们要做到说的每一句话能抓住客人的心理需求,所以为什么说不同的人跟同一个客人聊天会是不一样的结果,我认为谈业务就是以心攻心,最重要的是心态。
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